|
Alles draait om communicatie, zelfs als we niks zeggen communiceren we toch via onze gebaren,
onze lichaamstaal. In deze training leren we het verschil tussen verbale en non-verbale communicatie
en wat de invloed ervan is op onze gesprekspartners. We hebben aandacht voor effectief luisteren en
assertief spreken in allerlei situaties: vergaderingen, presentaties, telefoongesprekken enz.
|